Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn dùng clb88 bet — dù là đăng nhập trên điện thoại hay nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách rõ ràng này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa được bảo mật
clb88 bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách clb88 bet xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật thông tin không chỉ là điều khoản — đó là phần cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Từ lúc bạn tạo tài khoản đến từng lần nạp tiền qua ví điện tử, mỗi bước đều có lớp kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền đi — kể cả thông tin xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL. Không ai ở giữa có thể đọc được nội dung giao dịch của bạn.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán, cho thuê hay chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trường hợp chia sẻ duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán nội địa.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc gửi đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn — chúng tôi xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Hỗ trợ trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trên trang — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong ngày làm việc.
Email riêng tư Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và dữ liệu kỹ thuật từ phiên đăng nhập trên điện thoại.

Không, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua hộp thoại hỗ trợ hoặc email — nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo quy trình áp dụng tại khu vực hợp lệ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua hộp thoại trực tiếp hoặc gửi email nêu rõ vấn đề. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 24 giờ làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.